Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a KR Promotora, nome fantasia de Sthefany Mendes Soares, inscrita no CNPJ sob o nº 36.905.997/0001-76, coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

01 Quem somos

02 Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às solicitações recebidas:

• Dados de identificação: nome completo e, quando necessário para a verificação solicitada, CPF.
• Dados de contato: telefone, número de WhatsApp e endereço de e-mail.
• Dados fornecidos voluntariamente: informações que a pessoa preenche em formulários ou envia por nossos canais de atendimento.
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso e informações técnicas do dispositivo, coletados por cookies e tecnologias similares.

03 Como usamos os dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder a solicitações e prestar atendimento;
• Verificar informações cadastrais e orientar sobre serviços de instituições parceiras;
• Entrar em contato pelos canais informados pela própria pessoa, incluindo telefone e WhatsApp;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação.

04 Base legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento no consentimento da pessoa titular, na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme os artigos 7º e 10 da LGPD.

05 Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a finalidade informada, com:

• Instituições parceiras responsáveis pela análise dos produtos ou serviços solicitados;
• Prestadores de serviços de tecnologia que atuam em nosso nome, sob obrigação de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

06 Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para o funcionamento do site, para medir o desempenho de campanhas publicitárias e para entender como as páginas são utilizadas. Isso inclui ferramentas de mensuração da Meta Platforms. A pessoa usuária pode desativar cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar o funcionamento de partes do site.

07 Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades descritas ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

08 Direitos da pessoa titular

Nos termos do artigo 18 da LGPD, a pessoa titular pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados que mantemos;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• Revogação do consentimento.

09 Comunicações por WhatsApp

Quando a pessoa informa seu número de WhatsApp em nossos formulários ou inicia contato por esse canal, ela autoriza que nossa equipe responda pelo mesmo meio. É possível interromper as comunicações a qualquer momento, respondendo à conversa ou solicitando por e-mail.

10 Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

11 Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail marketing@krpromotora.com.br ou pelo endereço Rua Pexerica, 3 — Vila Germinal — São Paulo/SP — CEP 02275-030.